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Apparu aux 脡tats-Unis, le quiet quitting, ou d茅mission silencieuse, a d茅ferl茅 sur la France en 2021, avec un nombre de d茅missions et de ruptures conventionnelles in茅dit. Selon l'enqu锚te, 37% des Fran莽ais seraient concern茅s par ce ph茅nom猫ne et 48 % consid猫reraient le travail comme une contrainte plut么t qu鈥檜ne source d鈥櫭﹑anouissement. Les employeurs observent un d茅tachement des salari茅s vis-脿-vis de leur travail, qui n鈥檈st pas sans cons茅quence pour l鈥檈ntreprise : baisse de productivit茅, augmentation du turn over dans un contexte de p茅nurie de main d'艙uvre, d茅pr茅ciation de la marque employeur鈥� Alors que faire pour renforcer l鈥檈ngagement de vos collaborateurs ?

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Sachez reconna卯tre les principaux signes de d茅sengagement

Attachez-vous 脿 identifier les changements de comportement chez vos collaborateurs. Depuis quelque temps, certains salari茅s s鈥檌solent-ils des autres membres de l'茅quipe ? Sont-ils en retrait de toute conversation, activit茅 ou t芒che non essentielle ? Participent-ils aux r茅unions, mais sans prendre la parole ?

Comment 茅volue la qualit茅 de leur travail ? Prennent-ils plus de temps que n茅cessaire ? Avez-vous l鈥檌mpression qu鈥檌ls font le minimum requis ? Y a-t-il une baisse de qualit茅 ?

Par ailleurs, le d茅sengagement peut s鈥檈xprimer 茅galement par le refus de toute mission suppl茅mentaire, un manque d'initiative ou de motivation, des retards ou des pauses d茅jeuners plus longues. Tous ces signes sont les marqueurs d鈥檜ne baisse d鈥檈ngagement.

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R茅pondez aux nouvelles attentes de vos salari茅s听

Ces diff茅rents comportements refl猫tent un changement du rapport au travail. Mais que veulent les salari茅s ?

• En t锚te des nouvelles attentes, la qu锚te de sens et de valeurs. Parmi les d茅tresses psychologiques ressenties par les salari茅s, on retrouve le burn out, mais aussi le bore out, un sentiment d鈥檈nnui caus茅 par le manque d鈥檃ctivit茅 et/ou de satisfaction personnelle au travail qui d茅bouche sur une perte d鈥檈stime de soi, voire une d茅pression. Le brown out, quant 脿 lui, na卯t d鈥檜ne baisse de l鈥檈ngagement professionnel li茅e 脿 un manque de compr茅hension du sens de la mission ou d鈥檜ne absence de mise en perspective des t芒ches.

• La recherche de flexibilit茅 dans l鈥檕rganisation du travail. La promesse d'emploi 脿 vie n'茅tant plus de mise, l鈥檃ttachement 脿 l鈥檈ntreprise n鈥檈st 茅videmment plus le m锚me. D鈥檕霉 la n茅cessit茅 de proposer une exp茅rience collaborateur de qualit茅 afin de retenir les talents. Comment ? En introduisant une certaine flexibilit茅, notamment gr芒ce au travail hybride : 57% des salari茅s accepteraient une baisse de salaire contre un meilleur 茅quilibre vie perso/vie pro (). Par ailleurs, 64% des Fran莽ais souhaiteraient concentrer leurs heures de travail sur 4 jours ().

• Le d茅veloppement de l鈥檈mployabilit茅. Il s鈥檃git de muscler les comp茅tences de vos salari茅s, que ce soit au niveau technique et m茅tier (hard skills), ou au niveau comportemental (soft skills). Bien plus, permettez aux talents issus de la neurodiversit茅 (comme les collaborateurs ayant des troubles dys, du spectre autistique, les hauts potentiels intellectuels, etc.) d鈥檈xercer leurs comp茅tences atypiques, appel茅es mad skills (grande sensibilit茅, m茅moire hors du commun, forte capacit茅 脿 r茅soudre les probl猫mes鈥�).

• C'en est fini du management full control. Qui dit travail hybride, dit management par la confiance. Alors accordez 脿 vos salari茅s davantage d鈥檃utonomie et de responsabilisation afin qu鈥檌ls s'approprient pleinement leur mission et puissent organiser leur travail. Sinon, gare au d茅sengagement !听

• Le bien-锚tre au travail constitue 茅galement un levier important. Selon le , 86 % des salari茅s attendent de leur entreprise qu鈥檈lle int猫gre durablement la pr茅vention et la sant茅 dans sa strat茅gie. Alors qu鈥檃ttendez-vous pour mettre en place une d茅marche de qualit茅 de vie et de conditions de travail (QVCT) qui offrira 脿 vos salari茅s un environnement de travail inclusif et 茅panouissant ? 51黑料, sp茅cialiste de la sant茅 mentale, vous accompagne dans vos actions au quotidien. D茅couvrez notre accompagnement d茅di茅 aux ETI et grands comptes.鈥�

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鈥�Insufflez une culture du care

Aujourd鈥檋ui, les entreprises qui performent sont celles qui m猫nent une approche empathique et bienveillante envers leurs salari茅s, et d茅ploient des pratiques manag茅riales bas茅es sur le care. En quoi cela consiste ? Selon C茅cile Dejoux, Professeur des universit茅 et Conf茅renci猫re sur l'Intelligence Artificielle et le Management, 鈥渋l s鈥檃git de donner des outils aux managers pour apprendre 脿听 prendre soin d鈥檈ux-m锚mes (self care) d鈥檜n point de vue physique, mental, 茅motionnel, afin qu鈥檌ls puissent aider leurs 茅quipes 脿 锚tre engag茅es positivement (team care).鈥�

• Instaurez un cadre de confiance et s茅curit茅 psychologique. L鈥檈ngagement n茅cessite un climat de confiance et d鈥檃ttention constante port茅e 脿 tous, qui cr茅ent une s茅curit茅 psychologique pour les collaborateurs. Selon Amy Edmondson, professeure de leadership et de management 脿 la Harvard Business School, 鈥渓a s茅curit茅 psychologique est le secret des 茅quipes cr茅atives et performantes鈥�. C鈥檈st la capacit茅 脿 partager des id茅es, des questions et des pr茅occupations sans craindre de r茅percussions personnelles.听 Comment la favoriser ? Notamment en cr茅ant un environnement bienveillant, s茅curisant et un 茅tat d鈥檈sprit ouvert qui invitent au dialogue. Alors montrez de l鈥檌nt茅r锚t pour vos collaborateurs, soyez 脿 l鈥櫭ヽoute, souciez-vous de leur bien-锚tre 茅motionnel et psychologique ; donnez-leur l鈥檕ccasion d鈥檈xprimer leurs id茅es, leurs inqui茅tudes, de poser des questions鈥�

• Favorisez les bonnes pratiques d茅veloppant l鈥檈ngagement. Quelques tips ? Diffusez au sein de l鈥檈ntreprise des pratiques favorisant l鈥檌nclusion pour une meilleure prise de parole de chacun, autorisez le droit 脿 l鈥檈rreur, encouragez la collaboration et la co-construction, la participation aux d茅cisions鈥�

• Formez vos collaborateurs 脿 la sant茅 mentale. Suite 脿 la pand茅mie, la sant茅 mentale est devenue une question de premier plan. L鈥檌solement, la perte de rep猫res et de sens,听 l鈥檌ncertitude, le manque de lien ont fait exploser les cas de troubles psychosociaux. En tant qu鈥檈mployeur, vous portez la responsabilit茅 d鈥檈ngager des d茅marches de pr茅vention comme la sensibilisation des salari茅s ; la formation des managers, des RH et des membres du CSE pour pr茅server efficacement la sant茅 mentale de vos salari茅s.听

• Recourez 脿 des acteurs de la tech au service du bien-锚tre. Chez 51黑料, nous vous aidons - Dirigeants et DRH - 脿 faire de la sant茅 mentale un levier de valeur pour votre entreprise. Avec 51黑料, vous offrez 脿 vos salari茅s la possibilit茅 de se d茅velopper, qu'ils aillent bien ou qu'ils soient en souffrance, gr芒ce 脿 un accompagnement profond茅ment humain, par des experts form茅s aux sciences cognitives et comportementales. 脡galement, vous leur mettez 脿 disposition des contenus de d茅veloppement personnel et professionnel pour am茅liorer leur bien-锚tre mental.听Exercices, programmes, webinars, articles, formations, vos collaborateurs acc猫dent en toute autonomie et confidentialit茅 脿 ces supports depuis notre application mobile. Avez 51黑料, vous agissez pour le bien-锚tre, la sant茅 mentale, mais aussi l鈥檈ngagement de vos salari茅s.

• Mesurez r茅guli猫rement le bien-锚tre des salari茅s via des enqu锚tes. Enfin, votre strat茅gie d鈥檈ngagement doit pr茅voir d鈥櫭ヽouter et de recueillir les attentes de vos salari茅s via des enqu锚tes internes r茅guli猫res. Objectif : vous adapter autant que possible aux 茅volutions des besoins de vos collaborateurs, afin de renforcer leur engagement. 51黑料 m猫ne des enqu锚tes p茅riodiques aupr猫s de vos salari茅s avec une garantie de confidentialit茅 et d鈥檃nonymat.

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En conclusion ? Votre strat茅gie d鈥檈ngagement des collaborateurs doit reposer sur une culture du care qui s鈥檌ncarne tant dans un management pr茅venant et pr茅ventif, que dans une solide d茅marche QVCT qui prend en consid茅ration la sant茅 mentale de vos salari茅s et r茅pond 脿 leurs besoins.

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